SUMMER SALE - SPAR OPPTIL 60% | Fri frakt ved kjøp over 499,-

SPAR OPPTIL 60%

Meny
GRATIS FRAKT OVER 499,- OG ALLTID GRATIS RETUR
Kurv
0

Din shoppingbag er tom...

Returnere produkter

Ønsker du å sende din bestilling i retur har du 14 dagers fri retur. Fyll ut vårt returskjema under for å registrere returen din.
Ditt bestillingsnummer eller e-post har blitt tastet inn feil
  • Hvor kan jeg finne mitt bestillingsnummer?
    Ditt bestillingsnummer finner du i bestillingsbekreftelsen din øverst til høyre. Du har mottatt en bestillingsbekreftelsen både via e-post og vedlagt i pakken.
  • Når er siste returfrist?
    Dersom du ønsker å sende din bestilling i retur har du 14 dagers returfrist som da gjelder fra den dagen du mottar bestillingen din.
  • Er det mulig å gjøre et ombytte?
    Det er dessverre ikke mulig å gjøre et ombytte. Du er velkommen til å sende bestillingen i retur, og deretter plassere en ny bestilling. Husk at returfristen gjelder fra dagen du får bestillingen din levert.
  • Er det gratis å returnere?
    Det er helt gratis å returnere hos oss dersom du benytter deg av vår returetikett. Har du ikke mottatt returetiketten allerede vil du få dette tilsendt per e-post når du har registrert din retur.
  • Når vil jeg motta refusjonen eller få faktura kreditert?
    Så snart butikken(e) har mottatt returen din vil du motta en e-post som bekrefter at returen er behandlet. Betalte du med kort kan det ta opptil 5 virkedager før beløpet er disponibel på konto.Valgte du faktura via Collector bank krediteres returnert produkt fra din faktura.
  • Returprosess
    1. Registrer produktene du ønsker å returnere
    2. Pakk ned produktene du ønsker å returnere i forsvarlig emballasje, pass på at hvert produkt sendes til butikken det kom fra
    3. Legg returblanketten inni pakken sammen med produktet som skal sendes i retur
    4. Fest returetiketten utenpå pakken
    5. Returpakken må deretter ha blitt innlevert til transportøren innen 14 dager
    6. Beløp refunderes / Faktura krediteres